Brasil - El consumo de medios durante la pandemia

Area: Covid19 | 07/09/2020 |

Descripción

“Nuestro enfoque no debe estar en tecnologías emergentes, sino en prácticas culturales emergentes. Tenemos deseos y necesidades latentes, lo que cambia es la forma de satisfacerlos ”. La conclusión es del director comercial regional de Kantar IBOPE Media, Arthur Bernardo Neto, invitado de la cuarta edición del ABERT Papo, celebrada el jueves (3). “No estamos hablando de medios, sino de estar donde el consumidor quiere que estés”, reforzó el director general de ABERT, Cristiano Lobato Flores, responsable de la mediación del encuentro virtual.

La forma de mantenerse al día con las tendencias, dijo el entrevistado, es vigilar el comportamiento del público. Como ejemplo del poder transformador de este poder de comunicación, el ejecutivo citó el ejemplo de una antigua ciudad turca: en Capadocia, varios agujeros en las paredes de templos antiguos funcionaban como teléfonos, o espacios donde la comunidad intercambiaba información.

Al estudiar lo que piensan, sienten y los hábitos del consumidor brasileño, la empresa mapeó los efectos de la pandemia de COVID-19 en el país: el 77% de los encuestados, en 13 ciudades diferentes, dijeron estar preocupados por la aparición de la enfermedad. Alrededor del 44% admitió haber aprendido algo nuevo y el 43% hizo espacio en la agenda para practicar más ejercicios.

En relación al consumo de medios, el estudio mostró que los medios profesionales son líderes en términos de confianza de la población. La radio, por ejemplo, genera confianza en el 42% de la población brasileña y la televisión, en el 37%.

La radio demostró su valor en la vida cotidiana de los brasileños, manteniéndose firme entre las preferencias, incluso en un período de constantes oscilaciones. Entre los oyentes encuestados, el 78% dijo que sigue escuchando el medio, y el 77% de ellos destacó que dedican igual o mayor tiempo a su programación preferida. En julio, el promedio diario dedicado al consumo de radio rondaba las cuatro horas.

Además del público, el vehículo también consolidó su poder de interactividad. En la primera semana de abril, las menciones de contenido de audio en Twitter crecieron un 113%, en comparación con la primera quincena de marzo.

El consumo medio diario de televisión creció un 19% durante la pandemia, aumentando aún más la distancia entre Brasil y otros países: aquí, en promedio, se dedican 298 minutos diarios a la programación televisiva. También se ha incrementado el impacto del contenido mostrado en los espectadores: en marzo, el número de tuits relacionados con contenidos televisivos creció un 73%, respecto al mes anterior.

Independientemente del medio, el 78% de los entrevistados por Kantar IBOPE mostró interés en saber cómo las empresas están ayudando a sus propios empleados, el 75% está interesado en acciones de ayuda a las comunidades y el 71% espera mensajes que demuestren que las medidas empresariales pueden beneficiarlos. “Existe un universo importante de consumidores que desean comunicarse con las empresas. El momento es abordar la vuelta a las actividades, los protocolos de seguridad y las facilidades ofrecidas ”, ejemplificó Neto.

Fuente: ABERT

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